Politique de confidentialité

Un cabinet de psychologie attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données. Notre politique de confidentialité est conçue pour répertorier de manière claire et exhaustive les informations que nous recueillons, comment nous les recueillons, dans quel but, avec qui nous les partageons, où elles sont stockées, combien de temps nous les conservons et comment nous assurons leur protection. Nous nous engageons à mettre à jour régulièrement notre politique de confidentialité pour refléter tout changement dans nos pratiques ou dans la réglementation en vigueur. Pour plus de détails sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

L’internaute fournit certaines données personnelles en répondant aux formulaires de contact qui lui sont proposés sur le Site. L'enregistrement de ces données est nécessaire au traitement de leur demande par L'arbre à soie.

L'arbre à soie s’engage à respecter le « Règlement général sur la protection des données » (RGPD) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, et prendre de ce fait toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.

Responsable du traitement

Guillaume Versavaud-Collet, président, traite les données personnelles des internautes en qualité de responsable de traitement.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Les données personnelles que vous nous transmettez et dont nous disposons sont nécessaires pour vous fournir nos services, c’est le cas lorsque vous :
- utilisez notre formulaire de contact sur le site
- utilisez notre site
- nous contactez via notre boîte mail psycholarbreasoie@gmail.com

Voici la liste des données personnelles dont nous disposons :

- coordonnées incluant votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison

Quelles utilisations sont faites de vos données personnelles ?

Vous êtes amené à nous communiquer vos données personnelles en cas de prise de contact via le formulaire contact sur le site

Nous utilisons vos coordonnées afin de pouvoir répondre à votre demande.

A qui sont communiquées vos données personnelles ?

L'arbre à soie ne partage pas vos données personnelles.

Gestion et stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées autant que nécessaire dans le respect de chacune des finalités énoncées ci-dessus et dans les limites fixées par la loi.

Le stockage de vos données personnelles collectées sur notre site, via les adresses mail professionnelles est chez Wix (Irlande) et Scaleway SAS (France). Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. qui nous fournit la plateforme en ligne permettant de vous présenter nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire en ligne à psycholarbreasoie@gmail.com ou par courrier à L'arbre à soie, 12 rue Duviard - 69006 LYON, en indiquant nom, prénom, e-mail et adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, la demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant une signature, le client doit également préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment demander :
- Une copie électronique de vos données.
- La rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes.
- L’effacement ou la limitation de vos données

Dans le cas où vous souhaiteriez exercer n’importe lequel de vos droits, nous vous invitons à nous contacter par mail : larbreasoie@gmail.com

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Pour toute question, veuillez adresser un email à psycholarbreasoie@gmail.com ou par courrier à L'arbre à soie, 12 rue Duviard - 69006 LYON